การจัดส่งและการคืนสินค้า

ระยะเวลาจัดส่ง

ภายในประเทศไทย โดยทั่วไป 1–5 วันหลังจัดส่ง ระหว่างประเทศ (สหราชอาณาจักร ยุโรป สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และประเทศอื่นที่เรารับจัดส่ง) โดยทั่วไป 7–14 วัน ระยะเวลาเป็นค่าประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงตามบริษัทขนส่งและศุลกากร

เลขพัสดุ

พัสดุทุกชิ้นมีเลขติดตาม เราส่งให้ทางอีเมลทันทีที่จัดส่ง และแสดงในหน้าออเดอร์ของคุณ

ค่าจัดส่ง ภาษี และอากร

เราจะยืนยันค่าจัดส่งพร้อมรายละเอียดการชำระเงิน ภาษีนำเข้า อากร และค่าธรรมเนียมศุลกากรของประเทศปลายทาง (ถ้ามี) เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ

สินค้าเสียหายหรือไม่ได้รับ

หากพัสดุเสียหายหรือไม่ถึงตามกำหนด ให้ติดต่อเราพร้อมเลขอ้างอิงออเดอร์และภาพถ่าย (ถ้ามี) ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับหรือวันที่คาดว่าจะได้รับ เราจะตรวจสอบและตกลงกับคุณเรื่องการส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงิน

การคืนสินค้า

เนื่องจากเป็นสารสำหรับห้องปฏิบัติการ เราไม่รับคืนสินค้าที่เปิดใช้แล้ว หรือที่ซีลเสียหายด้วยเหตุอื่นนอกจากการขนส่ง

การยกเลิก

ยกเลิกออเดอร์ได้ก่อนที่เราจะจัดส่ง โดยติดต่อเราพร้อมเลขอ้างอิง การคืนเงินคริปโตทำตามมูลค่าที่ชำระเป็นเงินบาทหรือสกุลเงินของออเดอร์ ณ วันที่คืน